Rujukan Laman

Bagaimana kz8 Melindungi Data Peribadi Anda

Privasi anda adalah keutamaan kami di kz8 — setiap maklumat yang anda kongsikan bersama kami dikendalikan dengan teliti dan hanya digunakan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini.

Data disulitkan SSLTiada perkongsian tanpa kebenaranHak akses dan padam tersediaPolisi dikemas kini secara berkala

Explore lobby Read FAQ

Data Yang Kami Kumpul dan Cara Penggunaannya

kz8 Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

kz8 mengumpul maklumat peribadi seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran apabila anda membuka akaun atau melakukan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk memproses transaksi, mengesahkan identiti, dan menyediakan perkhidmatan akaun anda. Kami tidak menjual atau

1
mendedahkan data anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa. Akses kepada perkhidmatan kami bergantung kepada undang-undang tempatan dan tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkannya.

Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan data peribadi anda, atau ingin meminta akses, pembetulan, atau pemadaman maklumat, pasukan privasi kz8 sedia membantu anda. Kami mengendalikan semua pertanyaan privasi dalam masa 3 hari bekerja. Anda boleh menghubungi kami melalui mana-mana saluran di bawah — pasukan kami yang berbasis di Malaysia akan membalas anda dengan segera.

Team online

E-mel Privasi

Hantar permintaan berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel privasi kami. Semua pertanyaan dibalas dalam masa 3 hari bekerja oleh pasukan dalaman kami.

Live Chat

Sembang terus dengan ejen kami melalui live chat yang tersedia 24 jam sehari. Sesuai untuk pertanyaan segera berkaitan akses atau pembetulan data akaun anda.

Borang Aduan Privasi

Isi borang aduan privasi dalam akaun anda untuk merekodkan permintaan secara formal. Setiap aduan mendapat nombor rujukan dan diproses mengikut urutan penerimaan.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara kz8 Menjaga Keselamatan Data Anda

Kami menguruskan data anda dengan menggunakan lapisan kawalan keselamatan yang konkrit — bukan sekadar janji umum.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan butiran pembayaran disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit semasa penghantaran. Data yang disimpan di pelayan kami turut dienkripsi untuk mengelakkan capaian tanpa kebenaran.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda dan menganalisis trafik laman. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa kehilangan akses akaun.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan amaran log masuk masa nyata. Sebarang percubaan log masuk dari peranti baharu akan dimaklumkan melalui e-mel atau SMS secara automatik.

Tempoh Pengekalan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi perlu untuk memenuhi obligasi undang-undang. Selepas penutupan akaun, data akan dipadamkan dalam tempoh yang ditetapkan oleh dasar dalaman kami.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan, membetulkan sebarang maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman data dalam keadaan tertentu yang dibenarkan oleh undang-undang.

Siapa Yang Boleh Akses Data Anda

Hanya kakitangan kz8 yang diberi kuasa boleh mengakses data peribadi anda bagi tujuan operasi akaun. Pihak ketiga yang terlibat dalam pemprosesan pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Soalan Kerap Mengenai Dasar Privasi kz8

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi anda. Jika soalan anda tidak terdapat di sini, hubungi pasukan privasi kami terus melalui e-mel atau live chat untuk mendapatkan penjelasan lanjut.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran transaksi pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX apabila anda mendaftar dan menggunakan perkhidmatan akaun kami.

Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang terlibat dalam transaksi anda, dan hanya apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Hantar permintaan bertulis ke alamat e-mel privasi kami atau isi borang aduan privasi dalam akaun anda. Kami akan memproses permintaan anda dan menyediakan salinan data dalam masa 7 hari bekerja.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data dalam keadaan tertentu. Permintaan ini tertakluk kepada semakan kepatuhan undang-undang, dan beberapa rekod mungkin perlu dikekalkan bagi memenuhi obligasi kawal selia tempatan.

Data disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, rekod yang berkaitan dengan transaksi kewangan dikekalkan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia, kemudian dipadamkan secara selamat.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan dalam pelayar anda untuk membantu kami mengenali sesi akaun anda dan menganalisis corak penggunaan laman. Anda boleh mengawal atau mematikannya melalui tetapan pelayar tanpa menjejaskan akaun anda.

Hubungi pasukan privasi kz8 melalui e-mel privasi kami, live chat 24 jam, atau borang aduan rasmi dalam akaun anda. Semua pertanyaan dibalas dalam masa 3 hari bekerja oleh pasukan kami yang berdedikasi.

Bagaimana kz8 Melindungi Data Peribadi Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

E-mel Privasi

Live Chat

Borang Aduan Privasi

Enam Cara kz8 Menjaga Keselamatan Data Anda

Penyulitan Data

Pengurusan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Pengekalan Data

Hak Akses dan Pembetulan

Siapa Yang Boleh Akses Data Anda

Soalan Kerap Mengenai Dasar Privasi kz8

01 Apakah jenis data peribadi yang kz8 kumpulkan?

02 Adakah kz8 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta pemadaman data peribadi saya?

05 Berapa lama kz8 menyimpan data peribadi saya?

06 Apakah itu kuki dan bagaimana kz8 menggunakannya?

07 Siapa yang boleh saya hubungi jika saya risau tentang privasi data saya?

Related Pages